نحن في سيفتكس للأمن والسلامة ومكافحة الحرائق نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند تواصلك معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو التفاعل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، والتي تشمل:
- المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند ملء نماذج الاتصال أو الطلبات.
- المعلومات التقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والتي يتم جمعها تلقائيًا لأغراض تحسين تجربة المستخدم.
- البيانات المتعلقة بالخدمات التي تطلبها، بما في ذلك أي تفاصيل يتم إرسالها من خلال النماذج الإلكترونية.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير الخدمات التي تطلبها ومعالجة استفساراتك.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير موقعنا وخدماتنا.
- إرسال تحديثات وعروض خاصة متعلقة بخدماتنا، إذا وافقت على ذلك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة منك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو استجابة لطلبات الجهات الحكومية.
- حماية حقوق وأمان المستخدمين وموقعنا.
4. أمن المعلومات
نتخذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التلف. ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة للبيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات تحليلية تساعد في تطوير خدماتنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك فيما يخص بياناتك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير محدثة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة السياسة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:info@safetex-sa.com
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.